O que é Google Analytics?

 Google Analytics é um sistema gratuito que pode ser instalado para monitorar o movimento de sites, blogs, lojas virtuais e outros. Os objetivos do Google Analytics é saber quantos acessam os sites, qual o perfil e como os usuários se comportam ao navegar nas paginas do site.

  Com base nos dados do Google Analytics, podemos ter noção se o visitante esta tendo o comportamento esperado e se o marketing foi bem desenvolvido, podendo ser corrigido. O GA  como também é conhecido tem várias funções:

• Número de visitantes, visitantes que acessam pela primeira vez e visitantes que retornam ao site;  

•  A origem de onde estão vindo os acessos; 

•  Se a meta traçadas foram atingidas; 

•  Os resultados das empresas;

•  Quais as ações de marketing que tem o melhor desempenho; 

•  E quais as Mídias Sociais quem trazem mais acessos.

As Maiores Corporação do Mundo Usando as Redes Sociais.

     A demanda do uso de mídias sociais pelas grandes empresas tem crescido rapidamente nos últimos anos. Essas mídias vêm ganhando importância, como visto em postagens anteriores, pela eficácia e popularidades das novas tecnologias no Marketing.

     As redes sociais mais utilizadas pelas empresas são Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, Instagram, YouTube, Foursquare e Pinterest. Facebook e Twitter são os mais utilizados, tendo o primeiro uma maior importância, pois as empresas atreladas a essa rede possuem mais seguidores que outras mídias.

     A consultoria Vivaldi Partners divulgou um estudo sobre as empresas que melhor se promovem na internet. Usou-se como base um índice que media a relação com o público, quantidade de curtidas e compartilhamentos, repercussão das ferramentas na internet.

     

     Listou-se, então, as 5 empresas que mais se relacionam pela internet. São elas:

1. Subway                      

A Subway é o maior exemplo de empresa que sabe usar a internet a seu favor. Ela conta, só no Facebook, com 20 milhões de fãs. Atende seus clientes pela internet sem publicidade excessiva. A internet proporcionou o crescimento de mais de 50% de vendas da Subway.

2. Google

Gmail, Google Maps, Google Plus e a clássica ferramenta de buscas estão no dia-a-dia de todos nós. A unidade desses elementos torna a Google uma empresa jamais esquecida no setor da web.

3. Target

A varejista estadunidense Target é umas das mais imponetes na web, presente em quase todas as redes sociais. Sua presença na web chega a alcançar mais de 60 milhões de pessoa, no total.

4. Heineken

A Heineken ganhou grande visibilidade nas redes sociais devido as suas campanhas virais. A empresa conta com 12 milhões de fãs no Facebook, enquanto sua concorrente mais próxima apenas 4 milhões.

5. Verizon/Dunkin’Donuts

As duas empresas têm grande participação no Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube  e outros. A Verizon busca entender seus consumidores por esses canais, dando-os suporte.

Vale lembrar que não são apenas empresas que possuem popularidade na internet, mas que também sabem administrar bem as redes sociais a seu favor. É importante salientar que os profissionais das áreas de mídias sociais vêm adquirindo cada vez mais espaço pela importância que a internet possui para a promoção de empresas de todos os setor e categorias.

Fonte: Exame

Google Zeitgeist: você sabe o que é?

"Zeitgeist" é uma palavra de origem alemã que em uma tentativa de tradução significa o equivalente a espírito do tempo. Zeitgeist refere-se a tudo aquilo que muitas vezes não foi totalmente aceito ou visto e a partir desses sinais é que podemos captar e entender a personalidade ou o estilo de uma determinada época.E por que Google Zeitgeist? Bom, essa é mais uma das muitas ferramentas (inteligentes) criadas pelo Google voltadas para internet. Todo ano essa ferramenta disponibiliza quais foram as palavras mais pesquisadas no google, em cada área, cidade ou país. Você pode selecionar o país que deseja ver a pesquisa e os resultados podem ser bem específicos; podem ser relacionadas a qual celebridade foi mais pesquisada, quais eventos foram mais procurados, etc.

O que já foi percebido é que essas pesquisas aceleram de acordo com os acontecimentos 
do mundo. O google Zeitgeist revela o que o mundo pesquisou. E o que isso tem a ver com o analista de mídias sociais?!Tudo! O analista de mídias sociais precisa sempre estar ligado em tudo o que está acontecendo no mundo para usar todos esses conhecimentos em estratégias de marketing. É extremamente importante que seja uma pessoa atualizada, principalmente quando se trata de assuntos de web.

Dá uma conferida no video institucional incrível que o Google Zeitgeist lançou no fim do ano de 2013:

Big Data e as Redes Sociais

Big Data são soluções tecnológicas que lidam com dados digitais em volume, variedade e velocidade, bem como a análise de qualquer informação que é encontrada e utilizada em tempo real.

Atualmente com as redes sociais, foi gerada uma "overdose” de tempo gasto na internet, e muito do que era feito presencialmente, em termos de contas a pagar compras  e ate mesmo conversar, está  se resolvendo no cenário virtual. Julgamentos a parte, todas essas informações impulsionam o Big Data e o tráfego online só tende a crescer.

Através desses dados as empresas adquirem poder, se elas soberem tirar proveito, pode melhorar um produto, criar estrategias mais eficientes, produzir mais e evitar o desperdício de recursos.Através do Big Data esses dados  caóticos  vão se  tornando mais eficientes e precisos, não só como  um grande volume de dados mas a relação entre eles. 

Um exemplo de empresa que se utiliza desses dados ao seu favor, é o Facebook, eles possuem uma grande quantidade de dados que são usados para  entender as relações, o comportamento e preferencias do usuário.O mercado do Big Data  só tem crescido na America Latina, aqui é um terreno fértil no que diz respeito a penetração do Facebook em comparação com o resto do mundo.

Saiba mais:

Analista de MS: $alário

Já foi explicado anteriormente o que é um analista de mídias sociais e o que ele faz (que é, basicamente, gerenciar diversas redes sócias, e acreditem essas não são poucas). Hoje eu vou falar do assunto mais interessante não só nessa profissão, mas em todas: Salário.

Mesmo sendo uma das profissões em alta, pode ser tomada como simples, já que lida com redes sociais, consideradas senso comum. Dessa forma, pessoas fora da área tendem a pensar que o trabalho do analista de mídias sócias é tão simples que “qualquer um pode fazer”, portanto, o salário não deve ser nada demais, mas é ai que muita gente se engana.

Dependendo do mercado, o salário pode ter algumas diferenças, mas em geral varia de R$ 1.000,00 à R$ 3.000,00. Em Fortaleza, o mínimo é R$ 900,00 e o teto é geralmente R$ 2.000,00. Já nas regiões Sudeste e Sul, há empresas que paguem muito mais, dizem que existem cargos de gestão avançada de mídias sociais que o salário pode chegar à R$ 15.000,00.

Para finalizar, o vídeo abaixo mostra dados da rápida popularização das mídias sociais.

Uso de Mídias Sociais na Política

A internet e suas ferramentas tem facilitado a interação direta entre os eleitores internautas e seus candidatos, podendo incentivar a participação política. O contato direto com a população permite ao político fazer uma elaboração de propostas baseadas na realidade e na comunicação com o cidadão. O público pode ser segmentado de acordo com suas preferencias políticas e ideológicas. As mídias digitais permitiram o aumento das comunicações entre a sociedade e os políticos, uma vez que as redes sociais permitem o diálogo aberto entre candidato e eleitor.

Atualmente, as redes sociais minimizam a distância entre os políticos e seus eleitores. Você pode simplesmente entrar no Twitter e marcar um político no seu discurso, propondo ideias, sugestões e fazendo críticas. Com a as mídias sociais os políticos se mostram mais presente e acessíveis. No Brasil o acesso à internet, de acordo com pesquisa Ibope/Nielsen Online divulgada em fevereiro deste ano, chega a aproximadamente 67 milhões de brasileiros. Os políticos estão cientes dessa realidade, basta saber que todos os candidatos à presidência da república se utilizam de alguma mídia na internet para expor suas propostas, ouvir e aproximar-se dos eleitores. Seja por meio do microblog Twitter, sites próprios, blogs ou perfis em canais de relacionamento como o Facebook.

Para finalizar, um ótimo exemplo de Marketing Político e uso de mídias sociais foi feita por Obama nas eleições presidenciais dos Estados Unidos. A campanha foi segmentada nas redes sociais, direcionando diferentes públicos-alvos. As propagandas foram massivas em diversos âmbitos das mídias sociais.

Marketing Digital: O Terreno Promissor Em Que O Analista de Mídias Sociais Se Encontra.

Olá amigo leitor,
Você certamente já deve ter parado pra pensar como a internet mudou e muda as nossas relações no cotidiano. Além de o relacionamento interpessoal ser alterado, a forma como as empresas se comunicam com os seus clientes também sofreu mudanças.

Esse post pretende evidenciar o campo de atuação do Analista de Mídias Sociais. De forma objetiva, observaremos as bases que orientam esse profissional e a situação atual desse mercado.

No início desse século, presenciamos o advento do Marketing 3.0, ou seja, o Marketing que privilegia as relações de valores do ser humano.

As empresas tentam, através das novas ferramentas de comunicação e sociabilidade, aplicar essas orientações provenientes desse Marketing voltado para os sentidos e sentimentos. A importância do profissional que analisa as mídias sociais é determinante para a obtenção dos posicionamentos planejados pela empresa.
Antigamente, as empresas tinham limitações no que concerne ao uso das mídias. A internet possibilitou a ampliação da comunicação, evidenciando não só a divulgação de produtos e serviços, mas também proporcionando um relacionamento mais íntimo com seu público-alvo.
De acordo com o site Resultados Digitais (http://resultadosdigitais.com.br/), o mercado de Marketing Digital cresce 30% anualmente. (Fonte: IAB). Além disso, listou-se as razões principais da importância de uso do Marketing Digital:

•      É mensurável: pode-se monitorar a comunicação e calcular o uso daquela comunicação pelo público.
•      Pode-se segmentar facilmente os públicos através da internet.
•      Consegue-se atrair clientes de forma gratuita, através de virais, emails, redes sociais e sites.
•      Conhece os gostos e interesses do publico-alvo, selecionando-os de acordo com suas necessidades.
•     Tem excelente custo-benefício.

O Marketing Digital pode ser simples e acessível. Ideal para empresas de médio e pequeno porte, uma vez que algumas não possuem tantos recursos para investir na área da comunicação.

Nas grandes empresas, a figura do analista de mídias sociais é ainda mais evidente. Como visto em postagens anteriores, ele deve criar e/ou seguir estratégias que leve a empresa ao objetivo almejado. 

Podemos, com essas informações, concluir que o terreno onde se encontra o Analista de Mídias Sociais é bem fértil. É uma profissão que vem ganhando cada vez mais espaço à medida que as organizações percebem a importância dos usos das novas tecnologias em seu relacionamento com o cliente. 

Por fim, o vídeo abaixo exemplifica bastante como funciona o Marketing Digital e o papel do profissional dessa área. Ele mostra como as redes sociais tem importância para o relacionamento que envolve desejo, aquisição e discussão sobre produtos e serviços. O Analista de Mídias Sociais deve estar sempre atento às novas tecnologias, às perspectivas de marketing e ao surgimento de novas redes sociais.